دليل

الكوادر البشرية والتشغيلية

لمنصة قدوة التعليمية

(تابِع لجمعية أصدقاء لاعبي كرة القدم الخيرية)

معهد قدوة للتدريب الرياضي

1- مدير المنصة التعليمية (E-Learning Platform Manager)

• الهدف من الوظيفة:

الإشراف العام على تشغيل المنصة الإلكترونية، ومتابعة سير العملية التدريبية، وضمان توافق المنصة مع اشتراطات الجهات التنظيمية.

• المهام والمسؤوليات:

o إدارة اللوائح والأنظمة والسياسات الخاصة بالتعليم الإلكتروني وتحديثها دورياً.
o الإشراف على رفع المحتوى التدريبي الرياضي بعد أخذ موافقة معهد إعداد القادة.
o استخراج التقارير الدورية حول أداء المتدربين ونسب الحضور وتقديمها للإدارة العليا.

• الشروط والمؤهلات:

o شهادة بكالوريوس في (تقنية المعلومات، تقنيات التعليم، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو علاقة).
o خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة منصات التعليم الإلكتروني (LMS).

2-مسؤول الدعم الفني والتقني (Technical Support Specialist)

• الهدف من الوظيفة:

تقديم الدعم التقني الفوري لكافة مستخدمي المنصة (متدربين ومدربين) لحل المشاكل التقنية وضمان استمرارية التشغيل دون انقطاع.

• المهام والمسؤوليات:

o استقبال تذاكر الدعم الفني عبر الموقع والبريد الإلكتروني والرد عليها خلال المدة المحددة (ساعتين في أوقات الذروة).
o يعمل فريق الدعم الفني طوال أيام الأسبوع من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 10:00 مساءً، وخلال أوقات إقامة الدورات الحية. وعند تقديم أي طلب دعم، يتم إصدار (رقم تذكرة) آلي للمستفيد ليتمكن من متابعة حالة طلبه عبر المنصة.
o حل مشاكل تسجيل الدخول، حضور الفصول الافتراضية، وإصدار الشهادات الرقمية.
o صيانة المنصة والتأكد من أمان البيانات وتشفيرها بالتنسيق مع الجهات السيبرانية.

• الشروط والمؤهلات:

o دبلوم أو بكالوريوس في (علوم الحاسب، تقنية المعلومات، أو الدعم الفني).
o معرفة تامة بالتعامل مع أنظمة إدارة التعلم والفصول الافتراضية (Zoom, Teams, Moodle).

3- المشرف التعليمي والتربوي (Educational Supervisor)

• الهدف من الوظيفة:

متابعة جودة المحتوى التدريبي الرياضي، والتأكد من التزام المدربين بالخطة الدراسية، ومساندة المتدربين معرفياً.

• المهام والمسؤوليات:

o مراجعة الحقائب التدريبية الرياضية والتأكد من مطابقتها للمعايير قبل رفعها لـ معهد إعداد القادة.
o الإشراف على المنتديات التعليمية وحلقات النقاش داخل المنصة.
o قياس رضا المتدربين عن المحتوى والمدربين والعمل على تحسين جودة التعليم.

• الشروط والمؤهلات:

o بكالوريوس في (التربية البدنية، علوم الرياضة، تقنيات التعليم، أو تخصص مشابه).
o خبرة في الإشراف الأكاديمي أو التدريب الرياضي.

4- المدرب الرياضي الإلكتروني (E-Trainer / Coach)

• الهدف من الوظيفة:

تقديم المحاضرات والبرامج التدريبية والمهنية الرياضية الحية والمجَدولة عبر المنصة بكفاءة واحترافية.

• المهام والمسؤوليات:

o تقديم الشرح الوافي للمادة العلمية والتمارين الرياضية عبر الفصول الافتراضية.
o التفاعل مع أسئلة المتدربين والرد على استفساراتهم التعليمية خلال 12 ساعة.
o وضع الاختبارات التقييمية ومتابعة التزام المتدربين بنسب الحضور (75%).

• الشروط والمؤهلات:

o شهادة أو رخصة تدريبية معتمدة في المجال الرياضي (مفضّل اعتمادها من وزارة الرياضة/معهد إعداد القادة).
o مهارات ممتازة في التحدث والإلقاء والتعامل مع أدوات التعليم عن بُعد.